Gestionar una crisis en un mundo centrado en lo digital requiere habilidades diferentes. Como líder, es crucial encontrar el equilibrio adecuado entre salvaguardar la reputación de la empresa y administrar las expectativas de diversas audiencias. Esto incluye adaptar tus propias habilidades como líder en la era digital.
El claustro de la Academia de Política Digital es una prestigiosa institución de educación superior que reúne a catedráticos, maestros y expertos provenientes de diversas industrias. Este entorno académico no solo se dedica a la enseñanza teórica, sino que integra la praxis profesional, creando un espacio donde las mentes se encuentran y se nutren mutuamente. En la Academia, los estudiantes tienen la oportunidad de aprender de líderes en sus campos, quienes comparten sus conocimientos y experiencias prácticas. Este intercambio enriquece el aprendizaje, fomentando un entorno dinámico y colaborativo que impulsa tanto el crecimiento intelectual como el desarrollo profesional.
Objetivos
Sé un líder en la gestión de ecosistemas digitales para manejar crisis con eficacia. Aprende a administrar herramientas de escucha semántica digital con el objetivo de influir en el escenario antes de que las implicaciones sean demasiado graves.
El Diplomado de Protocolo de Crisis Digital de la Academia de Política Digital, sin requisitos previos, ofrece una formación integral a través de cuatro módulos. Con herramientas y marcos provenientes de la ciencia de datos, la gestión de Crisis y el marketing, los participantes aprenderán de líderes de pensamiento destacados. Además, podrán implementar un mecanismo de contención efectivo que preserve la reputación de tu empresa u organismo.
Las capacidades que adquirirá el egresado en Protocolo de Crisis Digital son:
-Conocer y dominar el método de Radar Digital.
-Gestionar y administrar una crisis digital.
-Administrar las interacciones en las plataformas digitales.
-Promover canales de comunicación efectivos.
Detectar, analizar y anticipar posibles disrupciones en cualquier organización.
Módulos
MÓDULO I: CIVISMO DIGITAL1. Los retos de la Economía de Atención
2. Percepción vs Realidad
3. Infodemia y la era de la posverdad
MÓDULO II: ANALÍTICAS DESCRIPTIVAS
1. Método Radar Digital
2. Escucha Semántica Digital
3. Tipo de Algoritmos
4. Caso de Estudio: Proceso Electoral
MÓDULO III: LA NARRATIVA
1. De Laxcau a la Inteligencia Artificial
2. Movimiento Digital: cómo articular causas a través de las plataformas digitales
3. Liderazgo Digital
MÓDULO IV: DESARROLLO DE PROTOCOLO DE CRISIS DIGITAL
1. La Ciencia detrás de lo Viral
2. Anatomía de Fake News
3. Operación de Equipo Táctico
4. Protocolo Digital
5. Practicum: Simulacro presencial y/o en línea
